Компетенции команды
Психология
- Психология личности
- Психология групп
- Психологические основы взаимодействия
- Основы личностного комфорта
- Микропсихологические реакции
- Реактивная психология личности
- Микромимика
- Win-Win психология
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
- Анализ составляющих процессов (этапов)
- Анализ тайминга процессов
- Анализ ролей исполнителей
- Вычисление КПД процесса
- Определение ролей исполнителей
- Распределение ответственности
- Сокращение количества этапов процесса
- Упрощение технологий процесса
- Тренинг персонала
Маркетинг
- Формирование продукта из товара или услуги
- Позиционирование продукта
- Определение целевой аудитории
- Анализ конкурентной среды
- Определение целевых рынков
- Формирование политики сервиса
- Формирование репутации бренда
- Анализ ключевых потребностей потребителя
- Анализ стоп-триггеров потребителя
- Модификация существующих процессов
Дизайн
- Графический дизайн
- Web-дизайн
- Дизайн среды и помещений
- Обработка изображений
- Композиция из изображений
- Макетирование
- Дизайн полиграфических материалов
- Дизайн широкоформатных материалов
- Дизайн малых форм
- Разработка логотипа
- Разработка элементов корпоративного стиля
- Разработка бренд-буков и руководств по работе с КС
- Фото и видеосъемка
- Моушн-дизайн
- App-дизайн
- Разработка скрин-плеев
- Разработка десс-кода
- Режиссирование трансляций
Реклама
- Разработка стратегии репутации бренда
- Разработка стратегии промо-кампаний
- Разработка материалов
- Организация поддерживающих мероприятий
- Разработка философии
- Разработка стратегии презентации
- Проведение промо-кампаний
- Анализ результатов кампаний и мероприятий
Корпоративная культура
- Постановка сверхзадачи команды
- Постановка долгосрочных целей команды
- Формирование постулатов философии команды
- Формирование навыков переговоров
- Формирование навыков презентации
- Формирование навыков делового общения
- Разработка кодекса взаимодействия
- Тренинг персонала
Правовая основа и внешние взаимодействия
- Составление и редакция основных документов предприятия
- Составление внутренних договоров и соглашений
- Разработка внутренних инструкций и регламентов
- Разработка протоколов действий
- Участие в переговорном процессе в интересах клиента
- Представление интересов клиента в сделках
- Представление интересов клиента в судебных процессах
- Разработка стратегий юридических взаимодействий
- Разработка стратегий судебных дел
- Разработка стратегий внесудебных дел
- Приведение внутренних документов компании в соответствие с действующим законодательством РФ
Финансовая аналитика
- Аудит финансовой системы компании
- Исправление нарушений в учете
- Автоматизация учета
- Анализ экономической эффективности процессов
- Анализ издержек процессов
- Моделирование процессов с повышением финансовой эффективности
- Модернизация технологических процессов
